🛡️ LGPD e Proteção de Dados Pessoais

1. Compromisso com a Privacidade

Na Cryativa, levamos a sério a segurança e a privacidade dos dados de nossos visitantes, clientes e parceiros.
Nos comprometemos a tratar todas as informações pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).


2. Controlador dos Dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais neste site é:
Cryativa – Soluções Criativas em Marketing Digital
E-mail de contato: contato@cryativa.com
Caruaru – Pernambuco, Brasil.


3. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Nome, e-mail e telefone (formulários de contato ou orçamento);

  • Dados de navegação (cookies, endereço IP, tempo de visita, páginas acessadas);

  • Informações enviadas voluntariamente por você (cadastros, mensagens, formulários de inscrição).

Coletamos apenas dados necessários para a execução de nossos serviços e melhoria da experiência do usuário.


4. Finalidades do Uso dos Dados

Os dados são utilizados para:

  • Responder mensagens e solicitações de contato;

  • Enviar propostas, orçamentos e informações comerciais;

  • Enviar comunicações e materiais de marketing (quando autorizado);

  • Personalizar anúncios e melhorar a experiência de navegação;

  • Cumprir obrigações legais e contratuais.


5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para otimizar o desempenho do site e oferecer uma experiência personalizada.
Ao acessar o site, você verá um banner de consentimento de cookies, onde pode aceitar, recusar ou gerenciar suas preferências.

Você pode alterar suas configurações a qualquer momento no seu navegador.


6. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar informações com terceiros somente quando necessário, como:

  • Plataformas de anúncios (Meta Ads, Google Ads);

  • Ferramentas de automação e e-mail marketing (Brevo);

  • Hospedagem, segurança e análise de tráfego (Google Analytics, Cloudflare).

Esses parceiros seguem padrões de conformidade e segurança compatíveis com a LGPD.


7. Direitos do Titular de Dados

Você tem o direito de:

  • Confirmar se seus dados estão sendo tratados;

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados;

  • Solicitar portabilidade;

  • Revogar consentimento a qualquer momento;

  • Obter informações sobre o compartilhamento de dados.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para:
📩 lgpd@cryativa.com


8. Segurança das Informações

Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas.
Nosso site utiliza certificado SSL (https) e protocolos de segurança atualizados.


9. Retenção e Exclusão de Dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais ou contratuais;

  • Prestação de serviços;

  • Manutenção de registros administrativos.

Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.


10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta página periodicamente.
Recomendamos a leitura regular para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

Última atualização: 04/10/2025


11. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o uso de dados podem ser enviadas para:
📧 contato@cryativa.com
Assunto: LGPD – Solicitação de Titular de Dados


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